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# 服務狀態

先確認知名的 AI、開發或雲端服務是否真的當機，再花時間除錯自己的網路。

## 用途

當某個服務停止回應時，第一個問題總是一樣：是我這邊的問題，還是對方的問題？MyIP 上的其他工具都在回答「是不是我」那一半。 **服務狀態** 回答另一半。

它會讀取一份固定的知名服務清單的官方狀態頁，並在同一個網格中顯示每個服務目前是否正常運作——另外，當你展開卡片時，還會顯示其各個子服務的狀態，以及近期出了什麼問題。

這一點對 AI 產品尤其重要。當某個模型停止回應時，沒有任何可見的東西可以診斷；你很容易先花二十分鐘排查自己的連線，最後才發現其實是服務供應商整個時間都在故障。

## 如何執行

{% stepper %}
{% step %}

### 開啟工具

開啟 **進階工具** 並點擊 **服務狀態** 卡片——或按下 <kbd>v</kbd> 從儀表板——或開啟 `/tools/servicestatus` 。
{% endstep %}

{% step %}

### 讀懂網格

每個服務都有一張卡片。卡片會立即出現，並在資料抵達時填入其狀態——在這段過程中，每張卡片都顯示 **檢查中…**.
{% endstep %}

{% step %}

### 展開任何看起來有問題的項目

點擊卡片標題即可將其展開。會出現兩個分頁： **服務** 以及 **近期事件**。它們的內容是在你第一次打開卡片時才抓取，而不是事先抓取。
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 涵蓋哪些服務

清單是固定的——你不能在這裡加入自己的目標，這點不同於 [連線檢查](/knowledge-base/zh-tw/connection-tools/connectivity-check.md)。目前涵蓋 **Claude、ChatGPT、Cursor、GitHub、ElevenLabs、Cloudflare、Groq、Notion、Vercel、Netlify、Render、Supabase、Replicate、Figma、Linear 和 Stripe**.

## 讀取你的結果

### 卡片狀態列

| 狀態           | 代表的意思                              |
| ------------ | ---------------------------------- |
| **所有系統正常運作** | 供應商回報目前沒有任何問題。                     |
| **輕微問題**     | 有些功能已降級，但服務大致上仍可使用。                |
| **重大故障**     | 服務有相當大的一部分已停擺。                     |
| **嚴重故障**     | 供應商最嚴重的等級。                         |
| **維護中**      | 計畫性作業，不是故障。                        |
| **狀態無法取得**   | 我們無法讀取該供應商的狀態頁。這並不代表服務本身有問題——請見下方。 |

### 「服務」分頁

供應商自己的子服務清單，每個都有各自的狀態： **運作正常**, **降級**, **部分故障**, **重大故障** 或 **維護中**.

這通常是最有用的部分。供應商可能整體回報「輕微問題」，但你實際依賴的那個子服務——例如 API 或特定區域——卻已完全停擺。

### 「近期事件」分頁

每個近期事件一列，顯示其標題、開始日期、以一到三個警告三角形表示的嚴重程度，以及目前的生命週期狀態： **調查中**, **已確認**, **監控中**, **已解決**, **事後檢討**，或用於計畫性作業 **已排程**, **進行中**, **驗證中**, **已完成**.

事件標題會連到供應商自己的狀態頁，完整時間線都在那裡。

### 重新整理中

該 **重新整理服務狀態** 底部的按鈕會重新抓取所有內容，而其下方的時間戳則是 *你的瀏覽器* 最後一次抓取的時間。MyIP 會在背景中依照自己每五分鐘一次的排程輪詢各供應商，並提供給你那份快取快照，因此反覆按下「重新整理」不會比輪詢器已取得的資料更新。

## 值得知道的限制

{% hint style="warning" %}
綠色卡片代表 *供應商表示* 一切正常。狀態頁是由發生故障的公司所發布，而且常常更新得很慢。
{% endhint %}

* **綠色不代表保證正常。** 供應商往往在使用者已經察覺之後很久才確認事件。如果某個服務對你來說已經壞了，而它的卡片是綠色的，請相信你自己的體驗。
* **「狀態無法取得」指的是我們這邊的問題，不是他們。** 這表示我們抓取該狀態頁失敗。服務本身可能完全正常。
* **清單不可設定。** 若要監看未涵蓋的服務，請將它新增為 [連線檢查](/knowledge-base/zh-tw/connection-tools/connectivity-check.md) 中的目標——那會測試從 *你的* 連線的可達性，這是另一種且互補的訊號。
* **它不會測試你電腦上的任何東西。** 不會有任何請求從你的瀏覽器送到那些服務本身。

## 下一步要做什麼

* 在處理一個無法載入的網站嗎？先從 [無法開啟網站？](/knowledge-base/zh-tw/diagnose/cant-open-a-website.md) ——檢查服務狀態是第一步。
* 測試是否 *你* 能透過 [連線檢查](/knowledge-base/zh-tw/connection-tools/connectivity-check.md).
* 如果某個服務對其他人都正常，但對你不行，那它可能是被封鎖而不是故障——請參見 [審查檢測](/knowledge-base/zh-tw/network-tests/censorship-check.md).


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# Agent Instructions
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