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# 網站疑難排解

針對訪客在網站本身最常遇到的問題所提供的修正方法——失敗的速度測試、被翻譯弄亂的頁面、缺少樣式、舊版瀏覽器錯誤，以及永遠載入不出來的來源。

有時看起來壞掉的，其實不是你的網路——而是頁面本身在你的瀏覽器裡出現了異常。這個頁面彙整了訪客實際最常遇到的問題。幾乎每一個問題都可追溯到本地端的某些因素：擴充功能、翻譯工具、舊版瀏覽器，或是無法連到測試端點的網路。

{% hint style="success" %}
**快速答案。** 在私人／無痕視窗中開啟網站，關閉頁面翻譯並中斷你的 VPN 或代理伺服器。若那裡一切正常，元兇就是這三者之一——下方各節會告訴你是哪一個。
{% endhint %}

## 速度測試無法連上其伺服器

這是本站回報最多的單一問題。

這個 [速度測試](/knowledge-base/zh-tw/network-tests/speed-test.md) 會對 Cloudflare 的邊緣網路進行測量，因此你的瀏覽器必須能直接連到 `speed.cloudflare.com` ，MyIP 無法代你轉送流量，否則測量就毫無意義。

| 症狀                      | 可能原因                                         | 處理方式                         |
| ----------------------- | -------------------------------------------- | ---------------------------- |
| 只有在你的 VPN 或代理伺服器開啟時才會失敗 | 你的代理規則沒有涵蓋 `speed.cloudflare.com`，或者出口端把它封鎖了 | 將該主機加入你的規則，或在關閉 VPN 的情況下執行測試 |
| 在一般連線下失敗                | 防火牆、你的 ISP，或你的地區封鎖了 Cloudflare 的速度端點         | 試試另一個網路——行動數據是個快速交叉確認        |
| 以前可用，今天卻失敗              | 暫時性的網路中斷                                     | 再執行一次即可                      |

如果測試有開始但數字看起來不對，那就是另一個問題——請參見 [為什麼我的網路這麼慢？](/knowledge-base/zh-tw/diagnose/why-is-my-internet-slow.md)

## 翻譯後頁面變得一團亂

瀏覽器翻譯工具——像是 Google 翻譯、Chrome 和 Edge 內建的翻譯功能，以及翻譯擴充功能——會在 MyIP 仍在更新頁面時重寫頁面結構。兩者會爭奪同一批元素，而應用程式可能會在更新途中當掉：卡片只渲染一半、文字亂掉，或頁面停止回應。

**將此網站的頁面翻譯關閉並重新載入。** 接著改用內建的語言切換器—— **偏好設定 → 語言設定**，位於右上角齒輪圖示下方。網站本身提供多種語言——那個切換器就是目前的清單——而且本文件也會自動翻譯。

## 頁面沒有樣式，或看起來半壞了

灰色、沒有樣式，或只渲染一半的頁面，表示你的瀏覽器沒有收到網站的某個樣式表或腳本。阻擋發生在你這一端：內容封鎖擴充功能、嚴格的防火牆或過濾 DNS，或是保存了過期檔案的快取。

依序排查：

1. **強制重新整理** — <kbd>Ctrl</kbd>+<kbd>Shift</kbd>+<kbd>R</kbd> (或 <kbd>Cmd</kbd>+<kbd>Shift</kbd>+<kbd>R</kbd> 在 Mac 上) 以略過快取。
2. **私人視窗** — 那裡大多數擴充功能都會停用。若頁面看起來正常，就是有擴充功能在干擾；請逐一重新啟用找出它。
3. **另一個網路** — 如果頁面仍然損壞，表示網路上的某些東西正在過濾網站資源。

## 舊版瀏覽器上的錯誤

如果頁面是空白的，或瀏覽器主控台顯示類似以下錯誤 `Object.hasOwn 不是一個函式`，你的瀏覽器太舊，無法執行本站。這個函式以及 MyIP 所依賴的其他功能，於 Chrome 和 Edge 93、Firefox 92，以及 Safari 15.4 中加入——全部約在 2021–2022 年間發布。

MyIP 以現代瀏覽器為目標，不會為已停止支援的舊版提供相容性修正。更新你的瀏覽器或作業系統，或安裝任何新版瀏覽器，錯誤就會消失。

## 某一張 IP 卡片就是填不進去

每張 [IP 資訊](/knowledge-base/zh-tw/connection-tools/ip-information.md) 卡片都會向不同伺服器詢問它看到的位址，而其中有些伺服器可能就是無法從你的網路連到——被封鎖的網域、過濾 DNS，或沒有 IPv6。這正是 MyIP 會查詢多個來源的原因：一張卡片失敗，不會影響其他卡片。

* 空白的 **IPv6** 卡片幾乎總是表示你的網路沒有 IPv6，而這仍然非常常見。請參見 [IPv4 與 IPv6](/knowledge-base/zh-tw/concepts/ipv4-vs-ipv6.md).
* 失敗的卡片 **只在單一網路上** （例如家用 Wi-Fi，而不是行動數據）表示那個網路無法連到來源。網站端沒有什麼可修的。
* **同時失敗的多張卡片** 通常指向你的連線或擴充功能，而不是來源——請先檢查上面的快速答案步驟。

## 隱形測試腳本無法載入

這個 [隱形測試](/knowledge-base/zh-tw/connection-tools/invisibility-test.md)的探測腳本後面有自己的防護，而這層防護會拒絕曾有濫用紀錄的位址。若腳本無法載入，最可能的原因是你目前的 IP——通常是與許多陌生人共享的 VPN 或代理出口——被標記為高風險，下載在防火牆處遭到拒絕。

你可以查看你的位址評分：在 [IP 資訊](/knowledge-base/zh-tw/connection-tools/ip-information.md)，將地理位置來源設為 **IPCheck.ing** 並登入，然後查看 **IP 品質** 分數。接近 0–100 範圍底部的分數表示該位址帶有濫用紀錄。切換到另一個出口或網路後再測試一次。（如果分數顯示的是配額通知，則表示你每月可新增的位址額度已用完——請參見 [每月免費配額](/knowledge-base/zh-tw/getting-started/free-quotas.md).)

## 經修改或應用程式內建瀏覽器的行為怪異

嵌入在其他應用程式中的瀏覽器——最常見的是微信內建瀏覽器——以及像閱讀模式這類功能，會把它們自己的腳本注入每個頁面。這些注入可能會引發錯誤或微妙地改變頁面。結果通常仍然正確，但若任何東西看起來不對，請改在獨立、已更新的瀏覽器中開啟網站。

## 還卡著嗎？

* 一個 *不是* MyIP 也無法開啟？請依序檢查 [無法開啟網站？](/knowledge-base/zh-tw/diagnose/cant-open-a-website.md)
* 速度測試有執行，但數字看起來偏低？請參見 [為什麼我的網路這麼慢？](/knowledge-base/zh-tw/diagnose/why-is-my-internet-slow.md)
* 卡片彼此不一致？請參見 [為什麼網站看到的 IP 不同？](/knowledge-base/zh-tw/diagnose/why-do-sites-see-a-different-ip.md)
* 還是認定這是個 bug？ [在 GitHub 上開個議題](https://github.com/jason5ng32/MyIP/issues) ——並附上 [診斷報告連結](/knowledge-base/zh-tw/getting-started/sharing-a-diagnostic-report.md) 會更容易重現。


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://docs.ipcheck.ing/knowledge-base/zh-tw/faq/site-troubleshooting.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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