> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ipcheck.ing/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ipcheck.ing/knowledge-base/ru/faq/general-faq.md).
# Общие вопросы и ответы
Краткие ответы на самые частые вопросы. У каждого ответа есть ссылка на более длинную страницу, если вам нужны подробности.
## Данные и точность
Откуда берутся IP-данные?
Происходят два отдельных процесса, и они используют разные источники.
**Определение вашего адреса.** MyIP спрашивает несколько независимых серверов, какой адрес они видят у вас как источник — собственные серверы IPv4 и IPv6, Cloudflare, сервер в материковом Китае и сервер с двойным стеком. Каждый ответ становится отдельной карточкой.
**Определение местоположения этого адреса.** Страна, город, ISP и название сети берутся из базы данных геолокации IP. Вы выбираете, какую именно в **Настройки → База данных геолокации IP**. Доступные источники: IPCheck.ing, IPinfo.io, IP-API.com, IPAPI.is, IP2Location.io, IP.sb и MaxMind. Если выбранный источник не отвечает, MyIP по порядку переходит к другим.
Подробнее: [Как читать ваши IP-карточки](/knowledge-base/ru/getting-started/reading-your-ip-cards.md)
Почему разные источники показывают разные результаты?
Потому что никто на самом деле не знает, где находится IP-адрес. Каждая база данных строит свою собственную оценку на основе своих данных — регистрационных записей, маршрутной информации, сетевых измерений и сведений, предоставленных провайдерами. Разные данные дают разные предположения.
Некоторые поля гораздо более стабильны, чем другие. Эти **страна** и **ASN** обычно верны. Эти **город** — наименее надёжное поле на карточке, а координаты часто являются просто центром региона, а не реальным местоположением.
Если источники расходятся насчёт **самого адреса** а не его местоположения, это уже другая ситуация — обычно это означает, что ваш трафик идёт по более чем одному маршруту.
Подробнее: [GeoIP: как работает геолокация IP](/knowledge-base/ru/concepts/geoip-explained.md) · [Почему сайты видят другой IP?](/knowledge-base/ru/diagnose/why-do-sites-see-a-different-ip.md)
Почему моё местоположение неверно?
Почти всегда потому, что IP-адрес — это не местоположение. Он зарегистрирован за сетью, а база данных лишь предполагает, где обслуживается этот участок сети. Частые причины: ваш провайдер маршрутизирует трафик через другой город, вы используете мобильные данные, вы за VPN или прокси, либо адрес недавно был переназначен, а базы данных ещё не успели обновиться.
Отклонение на несколько сотен километров — это нормально. Нахождение в другой стране обычно означает, что что-то отправляет ваш трафик в неожиданное место.
Подробнее: [Почему местоположение моего IP указано неверно?](/knowledge-base/ru/diagnose/why-is-my-ip-location-wrong.md)
Моя карточка IPv6 пустая. Это что-то сломано?
Нет. Это означает, что в вашей сети не работает IPv6, а такое по-прежнему характерно для многих подключений. Всё остальное продолжает работать нормально.
Если вместо этого пустая карточка IPv4, значит, вы на сети только с IPv6 — тоже нормально и на мобильных устройствах встречается всё чаще.
Подробнее: [IPv4 против IPv6](/knowledge-base/ru/concepts/ipv4-vs-ipv6.md)
## Конфиденциальность
Мои данные собираются?
Честный ответ состоит из нескольких частей.
**Ваши результаты тестов.** Большая часть того, что вы видите — отпечаток браузера, DNS, подключение, результаты теста скорости — измеряется в вашем браузере или запрашивается в реальном времени и показывается только вам. Результаты на сервере не сохраняются. Единственное исключение — это [ссылка на общий доступ к диагностическому отчёту](/knowledge-base/ru/getting-started/sharing-a-diagnostic-report.md), которая существует только если вы создадите её специально, и удаляется сама через 1, 3 или 7 дней.
**Поиски геолокации IP.** Чтобы сказать вам, где находится адрес, этот адрес отправляется стороннему провайдеру, такому как IPinfo.io или IP-API.com. Такие запросы подпадают под собственную политику конфиденциальности каждого провайдера.
**Аналитика.** Официальный сайт использует Google Analytics, чтобы понимать, как им пользуются — приблизительное местоположение по вашему IP, язык браузера и стандартные аналитические данные, такие как посещённые страницы и тип устройства.
**Мониторинг ошибок.** Официальный сайт использует Sentry, чтобы неполадки замечались и исправлялись. Это включает технические отчёты об ошибках, показатели производительности и ваш IP-адрес, прикреплённый к отчётам об ошибках.
**Вход в систему.** Необязательно. Если вы войдёте, будут храниться ваш адрес электронной почты и счётчик использований расширенных функций, чтобы можно было рассчитывать достижения.
**Ваши настройки** — тема, язык, предпочтения инструментов — остаются в локальном хранилище браузера и никогда не покидают ваше устройство.
Полные подробности читайте на официальной [странице политики конфиденциальности](https://ipcheck.ing/privacy).
Нужно ли мне входить в систему?
Нет. Все инструменты работают без входа. Вход в систему повышает несколько ограничений против злоупотреблений, открывает Тест невидимости и углублённый Тест утечки DNS и позволяет собирать достижения. Это есть только на официальном сайте.
Подробнее: [Учётные записи и достижения](/knowledge-base/ru/getting-started/accounts-and-achievements.md)
Могу ли я скрыть свой IP перед созданием скриншота?
Да. Нажмите hили используйте **Скрыть информацию об IP** кнопку. Это размывает адреса на экране, не меняя никаких результатов.
Если вы хотите поделиться данными, а не картинкой, в диагностическом отчёте есть отдельная **Маскировать хвосты IP** опция, которая удаляет идентифицирующий конец каждого адреса перед экспортом чего-либо.
Подробнее: [Как читать ваши IP-карточки](/knowledge-base/ru/getting-started/reading-your-ip-cards.md)
## Проект
MyIP бесплатен? MyIP с открытым исходным кодом?
Да в обоих случаях. MyIP бесплатен для использования и распространяется по лицензии MIT. Исходный код находится на [GitHub](https://github.com/jason5ng32/MyIP).
Подробнее: [О MyIP](/knowledge-base/ru/faq/about.md)
Могу ли я запустить свою собственную копию?
Да. MyIP предназначен для самостоятельного размещения, и есть официальный Docker-образ. В self-hosted-копии есть все основные инструменты; функции, связанные с официальным сайтом — вход, достижения, Тест невидимости и углублённый Тест утечки DNS — не включены, а такие вещи, как домены для curl и хранение ссылок для обмена, настраиваются тем, кто запускает экземпляр.
Подробнее: [О MyIP](/knowledge-base/ru/faq/about.md)
Работает ли MyIP без подключения к сети?
Нет. Вы можете установить его как приложение на рабочий стол или телефон, но каждому тесту нужно подключение к сети, чтобы было что измерять.
Подробнее: [Обзор панели управления](/knowledge-base/ru/getting-started/touring-the-dashboard.md)
Я нашёл ошибку или у меня есть идея.
Откройте issue на [GitHub](https://github.com/jason5ng32/MyIP/issues). Включая [ссылку на диагностический отчёт](/knowledge-base/ru/getting-started/sharing-a-diagnostic-report.md) значительно упрощает воспроизведение сетевых ошибок.
## Всё ещё не получается?
Попробуйте пошаговые руководства в разделе **Диагностика** — начните с [Работает ли мой VPN или прокси?](/knowledge-base/ru/diagnose/is-my-vpn-working.md), [Не удаётся открыть сайт?](/knowledge-base/ru/diagnose/cant-open-a-website.md), или [Почему мой интернет медленный?](/knowledge-base/ru/diagnose/why-is-my-internet-slow.md).
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.ipcheck.ing/knowledge-base/ru/faq/general-faq.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.