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# Status do serviço

Verifique se um serviço conhecido de IA, desenvolvimento ou nuvem está realmente fora do ar antes de gastar tempo depurando sua própria rede.

## Para que serve

Quando um serviço para de responder, a primeira pergunta é sempre a mesma: sou eu ou são eles? Toda a outra ferramenta no MyIP responde à metade do "sou eu". **Status do Serviço** responde à outra metade.

Ele lê as páginas oficiais de status de uma lista fixa de serviços conhecidos e mostra, em uma grade, se cada um está saudável no momento — além de, ao expandir um cartão, exibir o estado de seus subserviços individuais e o que deu errado recentemente.

Isso importa ainda mais com produtos de IA. Quando um modelo para de responder, não há nada visível para diagnosticar, e é fácil passar vinte minutos na sua própria conexão antes de descobrir que o provedor estava fora do ar o tempo todo.

## Como executar

{% stepper %}
{% step %}

### Abra a ferramenta

Abra **Ferramentas avançadas** e clique no **Status do Serviço** cartão — ou pressione <kbd>v</kbd> no painel — ou abra `/tools/servicestatus` diretamente.
{% endstep %}

{% step %}

### Leia a grade

Cada serviço recebe um cartão. Os cartões aparecem imediatamente e preenchem seu status conforme os dados chegam — enquanto isso acontece, cada cartão mostra **Verificando…**.
{% endstep %}

{% step %}

### Expanda qualquer coisa que pareça errada

Clique no cabeçalho de um cartão para abri-lo. Duas abas aparecem: **Serviços** e **Incidentes Recentes**. O conteúdo delas é buscado na primeira vez que você abre o cartão, e não antecipadamente.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Quais serviços estão cobertos

A lista é fixa — você não pode adicionar seus próprios alvos aqui, ao contrário do [Verificação de Conectividade](/knowledge-base/pt-br/connection-tools/connectivity-check.md). No momento, ela cobre **Claude, ChatGPT, Cursor, GitHub, ElevenLabs, Cloudflare, Groq, Notion, Vercel, Netlify, Render, Supabase, Replicate, Figma, Linear e Stripe**.

## Lendo seus resultados

### A linha de status do cartão

| Status                             | O que isso significa                                                                                           |
| ---------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Todos os sistemas operacionais** | O provedor informa que não há problemas ativos.                                                                |
| **Problemas menores**              | Algo está degradado, mas o serviço ainda é amplamente utilizável.                                              |
| **Grande interrupção**             | Uma parte significativa do serviço está fora do ar.                                                            |
| **Interrupção crítica**            | O nível mais grave do provedor.                                                                                |
| **Em manutenção**                  | Trabalho planejado, não uma falha.                                                                             |
| **Status indisponível**            | Não foi possível ler a página de status desse provedor. Isso não diz nada sobre o serviço em si — veja abaixo. |

### A aba Serviços

A própria lista de subserviços do provedor, cada um com seu próprio estado: **Operacional**, **Degradado**, **Interrupção parcial**, **Grande interrupção** ou **Manutenção**.

Esta é frequentemente a parte útil. Um provedor pode relatar um "Problemas menores" geral enquanto o único subserviço de que você realmente depende — uma API, uma região específica — está totalmente fora do ar.

### A aba Incidentes Recentes

Uma linha por incidente recente, mostrando o título, a data em que começou, um marcador de gravidade de um a três triângulos de aviso e seu estado atual no ciclo de vida: **Investigando**, **Identificado**, **Monitorando**, **Resolvido**, **Pós-incidente**, ou para trabalho planejado **Agendado**, **Em andamento**, **Verificando**, **Concluído**.

Os títulos dos incidentes levam à própria página de status do provedor, onde fica a linha do tempo completa.

### Atualizando

O **Atualizar status do serviço** o botão na parte inferior busca tudo novamente, e o carimbo de data e hora abaixo dele é quando *seu navegador* fez a última busca. Nos bastidores, o MyIP consulta os provedores em sua própria programação de cinco minutos e lhe entrega esse instantâneo em cache, então pressionar Atualizar repetidamente não produzirá dados mais recentes do que o coletor já tem.

## Limites que vale a pena conhecer

{% hint style="warning" %}
Um cartão verde significa *o provedor diz* que está tudo bem. As páginas de status são publicadas pela empresa que está sofrendo a interrupção e, muitas vezes, são atualizadas com atraso.
{% endhint %}

* **Verde não é garantia.** Os provedores frequentemente confirmam um incidente bem depois que os usuários o percebem. Se um serviço está com problemas para você e o cartão dele está verde, confie na sua própria experiência.
* **"Status indisponível" é sobre nós, não sobre eles.** Isso significa que nossa busca por essa página de status falhou. O serviço em si pode estar perfeitamente saudável.
* **A lista não é configurável.** Para monitorar um serviço que não está coberto, adicione-o como alvo no [Verificação de Conectividade](/knowledge-base/pt-br/connection-tools/connectivity-check.md) em vez disso — isso testa a alcançabilidade a partir da *sua* conexão, que é um sinal diferente e complementar.
* **Não testa nada na sua máquina.** Nenhuma solicitação vai do seu navegador para os próprios serviços.

## O que fazer a seguir

* Está tentando usar um site que não carrega? Comece por [Não consegue abrir um site?](/knowledge-base/pt-br/diagnose/cant-open-a-website.md) — verificar o status do serviço é o primeiro passo.
* Teste se *você* consegue alcançar algo com o [Verificação de Conectividade](/knowledge-base/pt-br/connection-tools/connectivity-check.md).
* Se um serviço está no ar para todo mundo, mas não para você, ele pode estar bloqueado em vez de com problemas — veja [Verificação de Censura](/knowledge-base/pt-br/network-tests/censorship-check.md).


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# Agent Instructions
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