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# FAQ geral
De onde vêm os dados do MyIP, por que as fontes discordam, o que é coletado quando você usa o site e se você pode executar sua própria cópia.
Respostas curtas para as perguntas que as pessoas mais fazem. Cada resposta tem um link para uma página mais longa, se você quiser os detalhes.
## Dados e precisão
De onde vêm os dados de IP?
Duas coisas separadas acontecem, e elas usam fontes diferentes.
**Encontrando seu endereço.** O MyIP pergunta a vários servidores independentes qual endereço eles veem você usando — seus próprios servidores IPv4 e IPv6, o Cloudflare, um servidor na China continental e um servidor dual-stack. Cada resposta vira um cartão.
**Localizando esse endereço.** O país, a cidade, o ISP e o nome da rede vêm de um banco de dados de geolocalização de IP. Você escolhe qual deles em **Preferências → Banco de dados de geolocalização de IP**. As fontes disponíveis são IPCheck.ing, IPinfo.io, IP-API.com, IPAPI.is, IP2Location.io, IP.sb e MaxMind. Se a fonte escolhida não responder, o MyIP recorre às outras em ordem.
Mais: [Lendo seus cartões de IP](/knowledge-base/pt-br/getting-started/reading-your-ip-cards.md)
Por que diferentes fontes mostram resultados diferentes?
Porque ninguém sabe de fato onde um endereço IP está. Cada banco de dados cria sua própria estimativa com base em suas próprias evidências — registros de cadastro, dados de roteamento, medições de rede e informações fornecidas pelos provedores. Evidências diferentes geram suposições diferentes.
Alguns campos são muito mais estáveis do que outros. O **país** e o **ASN** costumam estar corretos. O **cidade** é o campo menos confiável do cartão, e as coordenadas frequentemente são apenas o centro de uma região, em vez de uma localização real.
Se as fontes discordarem sobre o **próprio endereço** em vez da localização dele, isso é uma situação diferente — geralmente significa que seu tráfego está seguindo mais de uma rota.
Mais: [GeoIP: Como a Geolocalização de IP Funciona](/knowledge-base/pt-br/concepts/geoip-explained.md) · [Por que os sites veem um IP diferente?](/knowledge-base/pt-br/diagnose/why-do-sites-see-a-different-ip.md)
Por que minha localização está errada?
Quase sempre porque um endereço IP não é uma localização. Ele é registrado a uma rede, e o banco de dados está adivinhando onde aquela parte da rede atende. Causas comuns: seu provedor roteia o tráfego por outra cidade, você está em dados móveis, você está atrás de uma VPN ou proxy, ou o endereço foi recentemente reatribuído e os bancos de dados ainda não acompanharam.
Estar a alguns centenas de quilômetros de distância é normal. Estar no país errado geralmente significa que algo está roteando seu tráfego para algum lugar inesperado.
Mais: [Por que a localização do meu IP está errada?](/knowledge-base/pt-br/diagnose/why-is-my-ip-location-wrong.md)
Meu cartão IPv6 está vazio. Tem algo quebrado?
Não. Isso significa que sua rede não tem IPv6 funcionando, o que ainda é verdade para muitas conexões. Todo o resto continua funcionando normalmente.
Se o seu cartão IPv4 estiver vazio em vez disso, você está em uma rede somente IPv6 — também está tudo bem, e isso é cada vez mais comum em dispositivos móveis.
Mais: [IPv4 vs IPv6](/knowledge-base/pt-br/concepts/ipv4-vs-ipv6.md)
## Privacidade
Meus dados são coletados?
A resposta honesta tem algumas partes.
**Seus resultados de teste.** A maior parte do que você vê — fingerprint do navegador, DNS, conectividade, resultados do teste de velocidade — é medida no seu navegador ou consultada em tempo real e mostrada apenas para você. Os resultados não são armazenados no servidor. Há duas exceções. [Verificação de Persona detalhada](/knowledge-base/pt-br/connection-tools/persona-check.md) é a única ferramenta cujas medições saem do seu navegador: o que ela coleta é enviado para a API do próprio IPCheck.ing, que o avalia com base no país que você escolheu e retorna o relatório com pontuação — nem o que você envia nem o relatório que volta é armazenado. E um [link de compartilhamento do relatório de diagnóstico](/knowledge-base/pt-br/getting-started/sharing-a-diagnostic-report.md) é armazenado, mas só existe quando você o cria de propósito e se apaga depois de 1, 3 ou 7 dias.
**Consultas de geolocalização de IP.** Para dizer onde um endereço está, esse endereço é enviado a um provedor terceirizado, como IPinfo.io ou IP-API.com. Essas consultas estão sujeitas à política de privacidade própria de cada provedor.
**Análises.** O site oficial usa o Google Analytics para entender como o site é usado — localização aproximada a partir do seu IP, idioma do navegador e dados de análise padrão, como páginas visitadas e tipo de dispositivo.
**Monitoramento de erros.** O site oficial usa o Sentry para que falhas sejam percebidas e corrigidas. Isso inclui relatórios técnicos de erro, tempos de desempenho e seu endereço IP anexado aos relatórios de erro.
**Login.** Opcional. Se você fizer login, seu endereço de e-mail e uma contagem do uso de recursos avançados são armazenados, para que as conquistas possam ser calculadas.
[**Earth Online**](/knowledge-base/pt-br/getting-started/earth-online.md)**.** No site oficial, cada carregamento de página conta como uma visita anônima, junto com o país ou região derivado do seu endereço; o endereço completo não é armazenado para isso. Se você enviar deliberadamente um status predefinido, esse status, seu país ou região e uma forma mascarada do seu endereço são mantidos por um tempo limitado e depois excluídos.
**Suas configurações** — tema, idioma, preferências da ferramenta — ficam no armazenamento local do navegador e nunca saem do seu dispositivo.
Leia os detalhes completos na [página da política de privacidade oficial](https://ipcheck.ing/privacy).
Preciso fazer login?
Não. Quase todas as ferramentas funcionam sem login. Fazer login concede uma cota mensal gratuita dos recursos avançados — os campos de dados avançados de IP, o Teste de Invisibilidade, o Teste de Vazamento de DNS aprofundado e [Verificação de Persona detalhada](/knowledge-base/pt-br/connection-tools/persona-check.md) — e permite que você desbloqueie conquistas. Ele existe apenas no site oficial.
Mais: [Contas e conquistas](/knowledge-base/pt-br/getting-started/accounts-and-achievements.md)
O que acontece quando eu atinjo um limite mensal?
Depende do recurso. A cota de dados avançados de IP conta **endereços IP únicos**, então endereços que você já consultou neste mês continuam funcionando mesmo além do limite — apenas as consultas de novos endereços ficam pausadas. O Teste de Invisibilidade, o Teste de Vazamento de DNS aprofundado e a Verificação de Persona Aprofundada contam execuções, então, ao atingir o limite, eles pausam até a cota ser redefinida no início do próximo mês (UTC). Nada mais no site é afetado, e apoiar o projeto aumenta os limites.
Mais: [Cotas Mensais Gratuitas](/knowledge-base/pt-br/getting-started/free-quotas.md)
Posso ocultar meu IP antes de tirar uma captura de tela?
Sim. Pressione h, ou use o **Ocultar informações de IP** botão. Isso desfoca os endereços na tela sem alterar nenhum resultado.
Para compartilhar os dados em vez de uma imagem, o relatório de diagnóstico tem uma opção separada de **Mascarar finais de IP** que remove a parte identificadora final de cada endereço antes de qualquer coisa ser exportada.
Mais: [Lendo seus cartões de IP](/knowledge-base/pt-br/getting-started/reading-your-ip-cards.md)
## O projeto
O MyIP é gratuito? É código aberto?
Sim para ambos. O MyIP é gratuito para uso e lançado sob a licença MIT. O código-fonte está no [GitHub](https://github.com/jason5ng32/MyIP).
Mais: [Sobre o MyIP](/knowledge-base/pt-br/faq/about.md)
Posso executar minha própria cópia?
Sim. O MyIP foi projetado para ser auto-hospedado, e há uma imagem oficial do Docker. Uma cópia auto-hospedada tem todas as ferramentas principais; os recursos ligados ao site oficial — login, conquistas, o Teste de Invisibilidade, o Teste de Vazamento de DNS aprofundado e a Verificação de Persona Aprofundada — não estão incluídos, e coisas como os domínios do curl, o armazenamento de links de compartilhamento e extras opcionais como Detalhes de AS, o mapa de calor de atividade online por país e o feed global de quedas do Earth Online são configurados por quem administra a instância.
Mais: [Sobre o MyIP](/knowledge-base/pt-br/faq/about.md)
O MyIP funciona offline?
Não. Você pode instalá-lo como um app no desktop ou no telefone, mas todo teste precisa acessar a rede para ter algo a medir.
Mais: [Passeio pelo Painel](/knowledge-base/pt-br/getting-started/touring-the-dashboard.md)
Encontrei um bug, ou tenho uma ideia.
Abra uma issue no [GitHub](https://github.com/jason5ng32/MyIP/issues). Incluir um [link do relatório de diagnóstico](/knowledge-base/pt-br/getting-started/sharing-a-diagnostic-report.md) torna os bugs de rede muito mais fáceis de reproduzir.
## Ainda travado?
Tente os guias passo a passo na **Diagnosticar** seção — comece com [Minha VPN ou Proxy Está Funcionando?](/knowledge-base/pt-br/diagnose/is-my-vpn-working.md), [Não Consegue Abrir um Site?](/knowledge-base/pt-br/diagnose/cant-open-a-website.md), ou [Por que minha internet está lenta?](/knowledge-base/pt-br/diagnose/why-is-my-internet-slow.md).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.ipcheck.ing/knowledge-base/pt-br/faq/general-faq.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.