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# FAQ générale

Réponses courtes aux questions que les gens posent le plus souvent. Chaque réponse renvoie vers une page plus longue si vous voulez les détails.

## Données et exactitude

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<summary>D’où viennent les données IP ?</summary>

Deux choses distinctes se produisent, et elles utilisent des sources différentes.

**Trouver votre adresse.** MyIP demande à plusieurs serveurs indépendants quelle adresse ils vous voient utiliser — ses propres serveurs IPv4 et IPv6, Cloudflare, un serveur en Chine continentale et un serveur dual-stack. Chaque réponse devient une carte.

**Localiser cette adresse.** Le pays, la ville, le FAI et le nom du réseau proviennent d’une base de données de géolocalisation IP. Vous choisissez laquelle dans **Préférences → Base de données de géolocalisation IP**. Les sources disponibles sont IPCheck.ing, IPinfo.io, IP-API.com, IPAPI.is, IP2Location.io, IP.sb et MaxMind. Si la source que vous avez choisie ne répond pas, MyIP essaie les autres dans l’ordre.

Plus : [Lire vos cartes IP](/knowledge-base/fr/getting-started/reading-your-ip-cards.md)

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<summary>Pourquoi différentes sources affichent-elles des résultats différents ?</summary>

Parce que personne ne sait réellement où se trouve une adresse IP. Chaque base de données construit sa propre estimation à partir de ses propres indices — enregistrements d’immatriculation, données de routage, mesures du réseau et informations fournies volontairement par les opérateurs. Des indices différents produisent des estimations différentes.

Certains champs sont bien plus stables que d’autres. Les **pays** et la **ASN** sont généralement corrects. La **ville** est le champ le moins fiable de la carte, et les coordonnées ne sont souvent que le centre d’une région plutôt qu’un emplacement réel.

Si les sources ne sont pas d’accord sur l’ **adresse elle-même** plutôt que sur sa localisation, c’est une situation différente — cela signifie généralement que votre trafic emprunte plus d’un chemin.

Plus : [GeoIP : comment fonctionne la géolocalisation IP](/knowledge-base/fr/concepts/geoip-explained.md) · [Pourquoi les sites voient-ils une IP différente ?](/knowledge-base/fr/diagnose/why-do-sites-see-a-different-ip.md)

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<summary>Pourquoi ma localisation est-elle fausse ?</summary>

Presque toujours parce qu’une adresse IP n’est pas un emplacement. Elle est enregistrée auprès d’un réseau, et la base de données essaie de deviner où cette partie du réseau fournit ses services. Causes fréquentes : votre fournisseur fait transiter le trafic par une autre ville, vous êtes en données mobiles, vous êtes derrière un VPN ou un proxy, ou l’adresse a été réattribuée récemment et les bases de données n’ont pas encore suivi.

Un écart de quelques centaines de kilomètres est normal. Être dans le mauvais pays signifie généralement que quelque chose achemine votre trafic vers un endroit inattendu.

Plus : [Pourquoi l’emplacement de mon IP est-il incorrect ?](/knowledge-base/fr/diagnose/why-is-my-ip-location-wrong.md)

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<summary>Ma carte IPv6 est vide. Y a-t-il un problème ?</summary>

Non. Cela signifie que votre réseau ne dispose pas d’un IPv6 fonctionnel, ce qui est encore le cas pour de nombreuses connexions. Tout le reste continue de fonctionner normalement.

Si votre carte IPv4 est vide à la place, vous êtes sur un réseau IPv6 uniquement — ce qui est aussi très bien, et de plus en plus courant sur mobile.

Plus : [IPv4 contre IPv6](/knowledge-base/fr/concepts/ipv4-vs-ipv6.md)

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## Confidentialité

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<summary>Mes données sont-elles collectées ?</summary>

La réponse honnête comporte plusieurs volets.

**Vos résultats de test.** La plupart de ce que vous voyez — empreinte du navigateur, DNS, connectivité, résultats du test de vitesse — est mesuré dans votre navigateur ou récupéré en direct et affiché uniquement pour vous. Les résultats ne sont pas stockés sur le serveur. La seule exception est un [lien de partage de rapport de diagnostic](/knowledge-base/fr/getting-started/sharing-a-diagnostic-report.md), qui n’existe que lorsque vous en créez un volontairement, et s’autodétruit après 1, 3 ou 7 jours.

**Requêtes de géolocalisation IP.** Pour vous indiquer où se trouve une adresse, cette adresse est envoyée à un fournisseur tiers tel que IPinfo.io ou IP-API.com. Ces requêtes relèvent de la propre politique de confidentialité de chaque fournisseur.

**Analytique.** Le site officiel utilise Google Analytics pour comprendre comment le site est utilisé — localisation approximative à partir de votre IP, langue du navigateur et données analytiques standard telles que les pages consultées et le type d’appareil.

**Surveillance des erreurs.** Le site officiel utilise Sentry afin que les dysfonctionnements soient détectés et corrigés. Cela inclut des rapports d’erreurs techniques, des mesures de performance et votre adresse IP attachée aux rapports d’erreur.

**Connexion.** Facultatif. Si vous vous connectez, votre adresse e-mail et un compteur d’utilisations des fonctionnalités avancées sont stockés, afin que les succès puissent être calculés.

**Vos paramètres** — thème, langue, préférences des outils — restent dans le stockage local de votre navigateur et ne quittent jamais votre appareil.

Lisez les détails complets sur la [page de politique de confidentialité](https://ipcheck.ing/privacy).

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<summary>Dois-je me connecter ?</summary>

Non. Tous les outils fonctionnent sans connexion. Se connecter augmente quelques limites anti-abus, débloque le test d’invisibilité et le test approfondi des fuites DNS, et vous permet de collectionner des succès. Cela n’existe que sur le site officiel.

Plus : [Comptes et succès](/knowledge-base/fr/getting-started/accounts-and-achievements.md)

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<summary>Puis-je masquer mon IP avant de prendre une capture d’écran ?</summary>

Oui. Appuyez sur <kbd>h</kbd>, ou utilisez le **Masquer les informations IP** bouton. Cela floute les adresses à l’écran sans modifier les résultats.

Pour partager les données plutôt qu’une image, le rapport de diagnostic dispose d’une **option Masquer les extrémités des IP** distincte qui supprime la fin identifiante de chaque adresse avant toute exportation.

Plus : [Lire vos cartes IP](/knowledge-base/fr/getting-started/reading-your-ip-cards.md)

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## Le projet

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<summary>MyIP est-il gratuit ? Est-il open source ?</summary>

Oui aux deux. MyIP est gratuit à utiliser et publié sous licence MIT. Le code source est sur [GitHub](https://github.com/jason5ng32/MyIP).

Plus : [À propos de MyIP](/knowledge-base/fr/faq/about.md)

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<summary>Puis-je exécuter ma propre copie ?</summary>

Oui. MyIP est conçu pour être auto-hébergé, et il existe une image Docker officielle. Une copie auto-hébergée dispose de tous les outils principaux ; les fonctionnalités liées au site officiel — connexion, succès, test d’invisibilité et test approfondi des fuites DNS — ne sont pas incluses, et des éléments comme les domaines curl et le stockage des liens de partage sont configurés par la personne qui exécute l’instance.

Plus : [À propos de MyIP](/knowledge-base/fr/faq/about.md)

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<summary>MyIP fonctionne-t-il hors ligne ?</summary>

Non. Vous pouvez l’installer comme application sur votre ordinateur ou votre téléphone, mais chaque test doit atteindre le réseau pour avoir quelque chose à mesurer.

Plus : [Visite du tableau de bord](/knowledge-base/fr/getting-started/touring-the-dashboard.md)

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<summary>J’ai trouvé un bug, ou j’ai une idée.</summary>

Ouvrez une issue sur [GitHub](https://github.com/jason5ng32/MyIP/issues). En incluant un [lien de rapport de diagnostic](/knowledge-base/fr/getting-started/sharing-a-diagnostic-report.md) rend les bugs réseau beaucoup plus faciles à reproduire.

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## Toujours bloqué ?

Essayez les guides étape par étape dans la **Diagnostiquer** section — commencez par [Mon VPN ou proxy fonctionne-t-il ?](/knowledge-base/fr/diagnose/is-my-vpn-working.md), [Impossible d'ouvrir un site Web ?](/knowledge-base/fr/diagnose/cant-open-a-website.md), ou [Pourquoi mon Internet est-il lent ?](/knowledge-base/fr/diagnose/why-is-my-internet-slow.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://docs.ipcheck.ing/knowledge-base/fr/faq/general-faq.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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